¿Por qué desaparece Internet en Windows 8 en una computadora portátil Lenovo (a través de Wi-Fi)?

¿Por qué desaparece Internet en Windows 8 en una computadora portátil Lenovo (a través de Wi-Fi)?

¡Buenas tardes!

Tengo una computadora portátil Lenovo B590 modelo 20206. Windows 8 (64 bits). Internet desaparece periódicamente. Puede apagarse 20 minutos después de encenderse y tal vez funcionar en silencio durante 2 horas. Todo está en orden con el enrutador porque conecto otro portátil Samsung (Windows 7) y no hay problemas. Al principio tenía una red pública y el diagnóstico del mal funcionamiento escribió: "El servidor DNS no responde". Luego comenzó a escribir "Windows no puede contactar el dispositivo o recurso (servidor DNS principal)"

Decidí cambiar la red a una privada.

Internet empezó a desaparecer con otros mensajes del diagnóstico de averías:

Primero: “La puerta de enlace predeterminada no está disponible. Fijo."

Las últimas veces recibí: “La conexión del punto de acceso, enrutador o módem por cable a Internet está rota. La puerta de enlace de red está disponible, pero Windows no puede aceptar tráfico de red de Internet ".

¡Ayudame por favor! Se ajustó la fuente de alimentación del adaptador de red (establezca el rendimiento máximo cuando se alimenta de la red y prohibió desconectar el adaptador de red para ahorrar energía) Verificó la sección de seguridad de las propiedades inalámbricas: compatible con FIPS. ¡Ayudame por favor! Gracias por adelantado.

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Hola. Red privada o pública: en este caso, no importa. A partir de su descripción, no está muy claro qué sucede exactamente en una computadora portátil (en Windows 8) cuando se interrumpe la conexión. ¿El estado de la conexión cambia a "Sin acceso a Internet" y aparece un signo de exclamación amarillo en el icono de conexión? ¿Internet comienza a funcionar nuevamente después de desconectarse y volver a conectarse a la red, reiniciar una computadora portátil o un enrutador?

¿Cómo funciona la computadora portátil con otras redes Wi-Fi? Entonces, ¿el acceso a Internet desaparece después de un tiempo? Si conecta Internet al Lenovo B590 mediante cable, ¿todo funciona bien?

Ahora, algunos consejos para resolver su problema (por donde empezaría):

  1. Reiniciamos la red en Windows 8. A través de la línea de comando, siga estas instrucciones: //help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/sbros-nastroek-seti-tcpip-i-dns-v-windows-7/
  2. Registramos direcciones DNS estáticas en las propiedades de la conexión inalámbrica.

Si esto no ayuda, desde el sitio web de Lenovo, para el B590 (para Windows 8), descargamos los controladores para Wi-Fi (LAN inalámbrica). Están ahí, lo comprobé. Justo antes de estos en el administrador de dispositivos, mire el fabricante del módulo Wi-Fi, ya que hay controladores para Broadcom, Realtek e Intel (necesita saber qué módulo está en su computadora portátil). Puede encontrar útil este artículo: Wi-Fi en la computadora portátil Lenovo: Cómo descargar el controlador, la utilidad y la instalación.

Después de descargar el controlador en el administrador de dispositivos, retire el adaptador de Wi-Fi (si tiene alguna duda sobre cómo eliminar el software, elimínelo) y reinicie la computadora portátil. Y después de reiniciar, inicie la instalación del controlador.

Por supuesto, puede haber un problema en el propio Windows 8. En algunos programas instalados (que de alguna manera pueden afectar la conexión a Internet). Si tiene tiempo y sabe cómo, puede reinstalar Windows. Para comprobar todo en un sistema limpio. Bueno, es posible que la razón sean problemas de hardware con el módulo Wi-Fi en su computadora portátil Lenovo B590. Quizás esté calentando, por ejemplo.

También puede deshabilitar el firewall y el antivirus integrados (por completo).