¿Por qué YouTube no funciona en mi Smart TV? YouTube no se inicia, da un error, la aplicación desapareció en el televisor

¿Por qué YouTube no funciona en mi Smart TV? YouTube no se inicia, da un error, la aplicación desapareció en el televisor

Casi todos los propietarios de televisores Smart TV se enfrentan a un problema cuando, sin exagerar, la aplicación de YouTube más popular y demandada deja de funcionar. Esto sucede muy a menudo, en diferentes televisores y modelos. En televisores antiguos y nuevos de LG, Samsung, Sony, Philips, Kivi, Ergo, etc. La aplicación de YouTube simplemente desaparece del menú de Smart TV (generalmente después de actualizar el firmware del televisor), no se abre, o se abre pero no carga un video, aparece pantalla negra, etc. No es infrecuente que se produzca un error relacionado con la red, o la aplicación simplemente se cuelga con la inscripción "YouTube" al inicio de la descarga. Dependiendo del fabricante del televisor, la plataforma de Smart TV y el año del televisor, los problemas y errores en sí mismos con el lanzamiento de esta popular aplicación pueden, por supuesto, diferir.

No sé ustedes, pero no uso mi televisor Philips excepto para ver videos en YouTube. Y si YouTube hubiera dejado de funcionar, entonces este televisor no tendría ningún sentido. Creo que esta es la situación para muchos. En cualquier caso, muchas personas compran Smart TV para ver YouTube, y si deja de funcionar, definitivamente debes hacer algo al respecto. En este artículo, recopilaré las soluciones más efectivas y funcionales para diferentes televisores (plataformas de Smart TV), con las que puede restaurar la aplicación de YouTube para que funcione. Independientemente del fabricante de su televisor (Sony, Samsung, LG, Philips o fabricantes menos populares cuyos televisores funcionan con Androoid), modelo antiguo o nuevo, la aplicación de YouTube desapareció o simplemente no se inicia.Separaré las instrucciones por separado para cada fabricante de televisores para que te sea más fácil encontrar la solución que necesitas y ponerla en práctica.

Algunas palabras sobre por qué surgen estos problemas y cómo funciona todo allí. Para empezar, en 2017, Google (propietario de YouTube) eliminó la aplicación de YouTube (simplemente dejó de funcionar) de televisores antiguos que se lanzaron en 2012 o antes (conocí información de que la aplicación desapareció en algunos televisores antes de 2014 Año de lanzamiento) . Esto significa que la aplicación oficial en estos televisores simplemente no puede funcionar, no es compatible. Si no entra en detalles, esto se puede explicar por el hecho de que los televisores están desactualizados y la aplicación se está desarrollando. Y son simplemente incompatibles. Pasando a HTML5, 4k y todo eso.

Cómo recuperar YouTube en televisores antiguos (en los que la aplicación oficial no es compatible):

  • Google recomienda comprar decodificadores inteligentes. O compre televisores nuevos. Si no planea cambiar su televisor en un futuro cercano, probablemente comprar un decodificador inteligente sea la mejor solución en esta situación.
  • En televisores antiguos, puede intentar ver YouTube a través de un navegador. Pero, por regla general, incluso en un navegador no funciona.
  • Lo más probable es que no funcione en todos los televisores, pero puede intentar comenzar a transmitir videos desde la aplicación de YouTube en dispositivos móviles. Cómo hacer esto, mostré en la segunda parte del artículo cómo ver YouTube en la televisión.
  • Utilice Fork Player en Smart TV. Hay muchas instrucciones sobre cómo instalarlo y configurarlo en la red.

Si su Smart TV TV es de 2013 o más reciente, YouTube debería funcionar en él. Pero aquí también hay muchos problemas diferentes. La aplicación en sí a menudo se congela, deja de abrirse o desaparece por completo después de actualizar el software del televisor. Incluso en televisores con sistema Smart Android TV (Sony, Philips), que, como YouTube, pertenece a Google, existen varios problemas. En los televisores LG (webOS) y Samsung (Tizen OS) estos problemas no son menores. Ni siquiera hablo de televisores de fabricantes menos conocidos como Ergo, Kivi, Skyworth, Akai, TCL, Xiaomi, Hisense, Mystery, Gazer, Yasin, que, hasta donde yo sé, no compran una licencia para Android TV de Google, sino que crean la suya propia. Sistemas de Smart TV basados ​​en Android AOSP (así ahorran y reducen el coste de los televisores, ya que esta es una versión gratuita).Y Google bloquea el uso de sus servicios (incluido YouTube) en televisores que se ejecutan en la versión gratuita de Android.

YouTube no funciona en la televisión: soluciones universales y simples

No importa qué tipo de televisor tenga o cuál sea el problema específico con la aplicación de YouTube, le recomiendo hacer lo siguiente primero:

  1. Apague el televisor por completo durante 10 a 20 minutos. ¡Es muy importante! Incluso tomaré una foto para llamar la atención sobre esta decisión.

    apagar la alimentación del televisor para resolver el problema al iniciar YouTubePor mi propia experiencia, puedo decir que dicho procedimiento le permite deshacerse de una variedad de problemas y errores en televisores con Smart TV. Incluso por problemas al iniciar y ver videos en la aplicación de YouTube. Apto para absolutamente todos los televisores.

  2. Debe asegurarse de que el televisor esté conectado a Internet y que Internet funcione. Ya que el propio hecho de conectar un cable o conectarse a una red wifi no significa que exista la posibilidad de acceder a Internet. Es mejor verificar a través del navegador en el televisor (intente abrir un sitio web) o en otra aplicación. Si Internet funciona, YouTube ha dejado de funcionar en el televisor por otro motivo. Y si el problema está en la conexión a Internet, cuando se inicia la aplicación, suele aparecer el mensaje "No hay conexión de red", "Red no conectada", etc.

    Error Ya le he mostrado cómo resolver problemas de conexión a Internet en televisores LG y qué hacer si Internet no funciona en televisores inteligentes Samsung. Bueno, una instrucción universal: cómo conectar un televisor a Internet.

  3. Actualización del firmware del televisor. No empeorará. Casi todos los Smart TV pueden descargar el firmware a través de Internet e instalarlo. Puede iniciar la actualización del software (busque una nueva versión) en la configuración del televisor. Por lo general, en "Sistema", "Soporte", "Acerca de la TV". Puede descargar el firmware a una unidad flash USB e iniciar la actualización en el televisor ya desde la unidad flash USB. Pero en este caso, este método es poco relevante, ya que YouTube no funciona para nosotros en el televisor, y si no funciona, entonces debe haber una conexión a Internet (consulte la segunda solución anterior). De lo contrario, la aplicación no funciona debido a que el televisor no está conectado a Internet.

Si apagar la alimentación y actualizar el firmware no ayudó, y la Internet en el televisor está funcionando, entonces debe aplicar otras soluciones. Más adelante en el artículo, encontrará información detallada para fabricantes de televisores individuales.

Si YouTube no funciona en LG Smart TV

Mucha gente se queja de que aparece un error de red al iniciar YouTube en LG Smart TV.

Error de red en la aplicación de YouTube en LG Smart TV

Ya hablamos de esto al principio del artículo. Esto es un problema de DNS o el televisor no está conectado a Internet en absoluto. Cómo solucionar esto (registrar manualmente el DNS), lo mostré en el artículo Problemas con Wi-Fi en LG Smart TV: no ve la red Wi-Fi, no se conecta, Internet no funciona, error de red 106, 105.

Si la aplicación de YouTube desaparece después de una actualización de firmware

  1. De forma predeterminada, los televisores LG tienen habilitadas las actualizaciones automáticas de software. Sucede que después de la actualización, YouTube desaparece por completo. En este caso, debe instalarlo desde LG Store. Abra Smart TV y vaya a LG Store.Descargue la aplicación YouTube de LG Store a la TV
  2. La aplicación de YouTube debería estar en la página de inicio. Si no es así, busque en la pestaña "PREMIUM" o intente encontrarla a través de la búsqueda.YouTube desapareció en LG Smart TV
  3. Instale la aplicación en el televisor haciendo clic en el botón "Instalar".

    Reinstalación de la aplicación YouTube en LG TV

  4. Después de la instalación, la aplicación aparecerá en el menú de Smart TV.

    No YouTube en LG Smart TV¡Lo lanzamos y miramos el video!

YouTube dejó de funcionar en LG TV: no se abre, se congela, no carga video

  1. Apague la alimentación del televisor durante 15 minutos (desde el enchufe).
  2. Elimina la aplicación de YouTube. Entre las aplicaciones en el menú de Smart TV, encontramos YouTube, presionamos el botón superior del control remoto dos veces y Ok. En algunas versiones de webOS, debe presionar el botón Aceptar y mantenerlo presionado. Confirmamos la eliminación. Por ejemplo:

    Eliminar YouTube en LG TVLuego, nuevamente, apague el televisor durante 10 minutos, enciéndalo e instale la aplicación de YouTube de LG Store (instrucciones arriba).

  3. Si todo lo demás falla, restablecemos la configuración del televisor. En la configuración, debe ir a la sección "General". Ver captura de pantalla:

    YouTube no funciona en LG TVDespués de restablecer la configuración, instale la aplicación YouTube de LG Store . Mostré cómo hacer esto arriba en esta instrucción. Lo más probable es que tengas que buscarlo en la tienda de aplicaciones en la pestaña "PREMIUM".

Según el año de su televisor y la versión de webOS instalada, la apariencia de las aplicaciones y los menús puede diferir levemente, pero no es crítico. Si tiene la oportunidad, puede adjuntar fotos nuevas y relevantes en los comentarios. Además, no olvide escribir si logró recuperar YouTube y qué solución ayudó.

Problemas con YouTube en Samsung Smart TV

En televisores Samsung más antiguos (series C, D y E, anteriores a 2012), YouTube ya no funciona. Esta información está disponible en el sitio web de Samsung. Esto es sobre lo que escribí al principio del artículo.

Los problemas con YouTube también ocurren en televisores Samsung más nuevos. Por ejemplo, se abre una aplicación, pero está vacía. El video no se carga y no se muestra información. Carga constante en curso.

YouTube no funciona en Samsung Smart TV

En esta situación, el mismo apagado completo del televisor suele ayudar . ¿Cuánto tiempo debes apagar? Recomendado por 15 minutos. Pero hay revisiones de que incluso apagar la alimentación durante 30 segundos resuelve este problema.

Además, como otra solución, recomiendo registrar los servidores DNS de Google en las propiedades de conexión a Internet del televisor. En el artículo, Samsung TV no ve Wi-Fi, no se conecta a Internet. Error de conexión en el menú de Smart TV e Internet no funciona, mostré en detalle cómo hacer esto.

Como último recurso, puede intentar restablecer la configuración del televisor (¡se eliminarán todas las configuraciones, aplicaciones instaladas y canales!). Esto se puede hacer en la configuración, en la sección "General".

YouTube no se inicia en Samsung TV

Para confirmar el restablecimiento, lo más probable es que deba ingresar la contraseña 0000.

También puede intentar desinstalar la aplicación de YouTube e instalarla desde la tienda de aplicaciones en su Samsung Smart TV. Desafortunadamente, actualmente no puedo probar esto en un televisor real. Puede verificar este método y contarlo en los comentarios. Si es trabajador, lo agregaré al artículo.

YouTube dejó de funcionar en Sony Smart TV

No hay información sobre problemas nuevos y reales con YouTube en televisores Sony Bravia. Estos televisores funcionan con el sistema operativo Android TV de Google, donde probablemente probaron y optimizaron bien su aplicación en su propio sistema operativo. Pero hubo algunos problemas en los televisores Sony con televisores inteligentes, que generalmente se resolvían borrando las cookies o trabajando con la aplicación de YouTube sin iniciar sesión en su cuenta. Si YouTube se congela o no se abre en su televisor Sony Bravia, intente lo siguiente:

  1. Apague el televisor por completo durante 15 minutos. Luego enciéndalo e intente abrir YouTube.
  2. Eliminar cookies. Abra su navegador, luego presione el botón "Opciones" en el control remoto y vaya a "Configuración del navegador".

    Problemas de YouTube en Sony BraviaSeleccionamos "Eliminar todas las cookies" y confirmamos nuestra acción.

    YouTube no funciona en Sony Bravia TV

  3. Actualizamos el contenido de Internet. Para hacer esto, vaya a "Configuración" - "Red". A continuación, seleccione "Actualizar contenido de Internet".

    En Sony Smart TV, YouTube se congela al inicioVolvemos a la pestaña "Aplicaciones" e intentamos abrir YouTube.

  4. Actualización del software del televisor. Puede actualizar directamente en la configuración, en el "Soporte del producto" - "Actualización de software".
  5. Reinicie su televisor Sony Bravia. Puede hacer un restablecimiento en la "Configuración del sistema" - "Configuración general" - "Configuración de fábrica".

Si no pudo resolver el problema, YouTube no funciona en su televisor Sony, luego describa el problema en detalle en los comentarios. Veamos qué podemos hacer.

YouTube no se inicia ni se congela en Philips Smart TV

Los televisores Philips, como Sony, funcionan con Android TV. Y si no tiene en cuenta el hecho de que, en general, el sistema de Android TV en sí no siempre funciona de manera estable y rápida, entonces no hay problemas especiales con YouTube en estos televisores. También tengo un Smart TV de Philips en algún lugar de 2015, y no hay problemas graves con él. La aplicación de YouTube se actualizó automáticamente recientemente y funciona bien. A veces se congela o no se abre. Pero esto siempre se resuelve apagando el televisor durante unos minutos. Luego, el Android se vuelve a cargar y todo funciona bien.

En televisores Philips más antiguos (así como en televisores de otros fabricantes), al intentar iniciar YouTube, los usuarios reciben un mensaje de que YouTube ya no funcionará en este televisor. También hay algún problema con diferentes aplicaciones en televisores de 2014-2015. Si tiene un televisor de estos años, debe ir a Google Play, ir a "Mis aplicaciones", buscar YouTube allí y eliminarlo. Luego instale la nueva versión de la aplicación desde el mismo Google Play (use la búsqueda para encontrar la aplicación).

  1. En cualquier caso, si YouTube desapareció en su Smart TV de Philips (no existe tal aplicación), siempre puede intentar instalarlo desde Google Play. Abra el menú de Smart TV, inicie Google Play, haga clic en el botón de búsqueda e ingrese "YouTube".

    Busque e instale la aplicación YouTube en Philips Smart TVLa aplicación "YouTube para Android TV" debería aparecer en los resultados de búsqueda. Si la aplicación no está instalada en su televisor, habrá un botón "Instalar". Si está configurado, entonces "Abrir". También puede desinstalar la aplicación de YouTube allí.

    YouTube no funciona en Philips Smart TVPero resultó que no hay forma de eliminarlo por completo en mi televisor Philips (pero no lo necesitamos), solo puede eliminar todas las actualizaciones (puede intentarlo si tiene problemas para iniciar esta aplicación). Esta es una aplicación del sistema.

  2. Si la aplicación de YouTube en sí simplemente no se abre, no funciona después del lanzamiento, se congela, no reproduce videos, entonces puede intentar borrar los datos y eliminar el caché de esta aplicación. Para hacer esto, debemos ir a "Preferencias" - "Administración de aplicaciones".

    Fallos de YouTube en Philips TVA continuación, en la pestaña "Aplicaciones del sistema", busque YouTube y ábralo. Luego, a su vez, seleccione "Eliminar datos" y "Borrar caché". Confirmamos nuestras acciones en todo momento.

    Borrado de datos y caché de la aplicación YouTube en Philips Android TVDespués de eso, es aconsejable apagar el televisor durante unos minutos. Si YouTube aún no funciona, intente "Desinstalar actualizaciones" y "Eliminar configuración predeterminada" en la misma configuración.

  3. Actualice el firmware de su televisor. A continuación, se explica cómo actualizar el firmware en televisores Philips en Android TV.
  4. Restablece tu televisor a la configuración de fábrica. Puede hacerlo en la sección "Configuración" - "Configuración general" - "Configuración de fábrica".

Le agradecería que, en los comentarios de este artículo, describiera el problema que tiene al ver YouTube en la televisión y cómo se las arregló para deshacerse de él. Si el problema no se puede resolver, escriba el modelo de TV y describa en detalle todos los matices, intentaré sugerir algo. Si su televisor no es muy antiguo, entonces todo debería funcionar.