La conexión se interrumpe en el enrutador Netis

Hola. El problema es este: compramos un enrutador nuevo hace aproximadamente un año y desde entonces hemos estado sufriendo con él. Internet fue configurado por un asistente enviado por el proveedor, pero a veces (o incluso todos los días, ya veces varias veces al día) el enrutador no distribuye Internet. Tienes que apagarlo de la red durante unos minutos o desenchufar el cable. Hay conexión a Internet por cable, por lo que el problema no es del proveedor. Portátil HP, Windows 7. Internet no se distribuye para portátiles ni teléfonos.

Ven la conexión (nombre de la red), pero no pueden conectarse. En los teléfonos, hay un ícono de wi-fi con un signo de exclamación, en una computadora portátil, la red también tiene un signo de exclamación. Nadie toca el cable o el enrutador, se cae solo. A veces, reiniciar no ayuda, conectamos el cable a la computadora portátil. ¿Qué puede estar mal? Gracias.

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Hola. No ha especificado el modelo de su enrutador Netis, lo cual es muy malo. Pero estoy seguro de que se trata de una especie de modelo económico, económico. Dado que la mayoría de las veces, estos problemas, cuando el enrutador pierde su conexión a Internet y debe reiniciarse, ocurren en enrutadores económicos. Y no solo con los enrutadores Netis. Esta es la "enfermedad" de todos los dispositivos de red económicos.

Escribí sobre este problema en los artículos: Internet desaparece, después de reiniciar el enrutador aparece. ¿Qué hacer? y el enrutador se reinicia constantemente, o debe reiniciar.

Como regla general, esto sucede debido al hecho de que el enrutador simplemente no puede hacer frente a la carga y se congela. También es posible que ya haya algunos defectos (condensadores hinchados, por ejemplo) en la propia placa del enrutador o en la fuente de alimentación. Son muy sensibles a la fuente de alimentación, y las más mínimas fluctuaciones de voltaje ponen al enrutador en un estupor y pierde la conexión con el proveedor. Solo reiniciar ayuda.

También intentaría actualizar el firmware del enrutador Netis. Puede hacer esto de acuerdo con las instrucciones sobre cómo actualizar un enrutador Netis. A continuación, puede restablecer la configuración a los valores predeterminados de fábrica y volver a configurarla. Solo si el asistente del proveedor lo configuró por usted, es posible que no pueda configurarlo correctamente usted mismo y se quedará sin Internet en absoluto.