La configuración del enrutador se restablece después del apagado. La configuración no se guarda

Entre la variedad de diferentes averías de los enrutadores Wi-Fi, hay dos problemas similares, muy extraños y desagradables cuando el enrutador no guarda la configuración o la restablece después de un corte de energía (reinicio). Aquí se puede atribuir otro problema, cuando Reset no funciona, es imposible restablecer la configuración. Pero intentaré preparar un artículo aparte sobre esto.

Explicaré un poco como funciona todo. Cada enrutador tiene una configuración de fábrica (predeterminada). Cuando compramos y configuramos un enrutador, cambiamos algunos parámetros a los nuestros. Por ejemplo, configuramos la configuración para conectarnos a Internet, cambiamos la contraseña y el nombre de la red Wi-Fi. Y después de guardar la configuración en el panel de control del enrutador, se escriben en la memoria permanente. Esto permite conservar la configuración personalizada incluso después de que el enrutador esté completamente apagado.

Pero sucede que aparecen tales problemas:

1. No puedo guardar la configuración en el panel de control. En la interfaz web, a la que ingresamos a través del navegador, configuramos todos los parámetros necesarios, hacemos clic en el botón "Guardar" y no pasa nada. El enrutador no guarda la configuración. Puede aparecer un error o la página simplemente se vuelve a cargar. Por lo tanto, no puede guardar la contraseña de la red Wi-Fi, el tipo de conexión u otras configuraciones.
2. La configuración del enrutador se pierde después de apagar la alimentación. Todo configurado, guardado los parámetros, apagado la alimentación del enrutador y después de encender todos los ajustes se restablecen a la configuración de fábrica. Después de la reposición, todo funciona hasta el próximo corte de energía (reinicio)

Los problemas son similares, pero en realidad diferentes. Las razones y las soluciones también pueden ser diferentes. Según las observaciones, los problemas para guardar la configuración ocurren en enrutadores de diferentes fabricantes: ASUS, D-Link, ZyXEL, TP-Link, Tenda, Xiaomi, etc. La mayoría de las veces, modelos como: D-Link DIR-300, D- Enlace Dir-615, TP-Link TL-WR741ND, Asus RT-N12, TP-Link TL-WR841N. Pero probablemente esto se deba a que son los más populares entre los usuarios.

Quiero decir de inmediato que no les contaré ninguna solución nueva y 100% funcional, ya que simplemente no existen. Esto se debe a que las fallas de hardware suelen ser la causa de estos problemas. En este caso, el enrutador debe transportarse para su reparación, reemplazarse bajo garantía o comprar uno nuevo.

¿Por qué el enrutador no guarda la configuración?

Si configuró los parámetros necesarios en el panel de control de su enrutador, hizo clic en "Aplicar", "Guardar", "Guardar", "Aplicar", etc., y no sucede nada, o aparece un error, la página se vuelve a cargar, luego intente lo siguiente consejos:

1 En primer lugar, intente ingresar la configuración del enrutador desde otro navegador. Por ejemplo, ha habido casos en los que no fue posible guardar la configuración a través del navegador Mozilla Firefox, pero todo se guardó perfectamente a través de Internet Explorer o Microsoft Edge (en Windows 10). También puede probar el navegador Opera, Chrome.

Si tiene el mismo problema desde otro navegador, intente acceder a la página de configuración desde otro dispositivo. Si tienes la oportunidad.

2 Reinicie su enrutador. Para hacer esto, debe encontrar el botón Restablecer en la carcasa del dispositivo. Si está empotrado en el cuerpo, presiónelo con algo afilado y manténgalo durante unos 10-15 segundos. El enrutador debe estar encendido.

Cuando todos los indicadores se apaguen y se enciendan, puede soltar el botón. La configuración se restablecerá a los valores predeterminados de fábrica. Intente configurar todo de nuevo. Por ejemplo: restablecer el enrutador a la configuración de fábrica en dispositivos TP-Link.

3 Actualice el firmware del enrutador. Descargue el firmware para su modelo y versión de hardware del sitio web oficial del fabricante y actualícelo a través del panel de control. Tenemos muchas instrucciones de firmware para diferentes modelos en nuestro sitio web. Puede encontrarlos a través de la búsqueda del sitio (parte superior de la página, derecha).

4 Esto es lo máximo que puede hacer usted mismo. Si el problema no se resuelve, lo más probable es que la razón esté en el hardware del enrutador. Necesitas llevarlo para repararlo. Si es nuevo, puede devolverlo a la tienda o entregarlo al centro de servicio en garantía.

La configuración del enrutador se pierde después de apagar la alimentación

Este caso se ve un poco diferente. Después de configurar el enrutador, todo funciona hasta que lo apaga. Hay un corte de energía completo en la toma de corriente o un botón en la carcasa. Después de reiniciar, todas las configuraciones se restablecen automáticamente a la configuración de fábrica y debe configurar el enrutador cada vez. Después de cada viaje. Sí, no tiene que apagar el enrutador en absoluto. Pero a veces es necesario, y configurarlo cada vez no es la experiencia más agradable.

Casi siempre la razón es una falla de hardware, que solo se puede solucionar en un centro de servicio. O incluso puede que tenga que comprar un nuevo enrutador. Pero primero intente esto:

1 Asegúrese de guardar la configuración correctamente. Después de realizar cualquier cambio, siempre debe guardar los parámetros haciendo clic en un botón especial. Como regla general, no debería haber problemas con esto. Tenga especial cuidado si tiene un enrutador D-link. Allí debe guardar los parámetros haciendo clic en el botón "Aplicar" (según el firmware), y luego pasar el cursor sobre la pestaña "Sistema" y seleccionar "Guardar".

También le aconsejo que realice el primer reinicio (después de la configuración) del enrutador a través del panel de control. No es un corte de energía. En los dispositivos TP-Link, por ejemplo, puede reiniciar en la sección "Herramientas del sistema". Los diferentes fabricantes tienen cosas diferentes.

2 Realice un restablecimiento de fábrica manual y actualice el firmware. Escribí sobre esto arriba. No puedo garantizar que esto ayude, pero puedes intentarlo.

Como resultado:  si los pasos descritos anteriormente no ayudaron, el enrutador aún no guarda los parámetros o los restablece después de apagarlo, entonces debe llevarlo al servicio. Si hay una garantía, entonces bajo la garantía. Si el enrutador es viejo, no es caro, entonces puede ser más barato y fácil comprar uno nuevo.