Internet dejó de funcionar después de reorganizar el enrutador ASUS RT-N10E

Siento molestarte.

Tengo un router ASUS RT-N10E, conectándolo a través de un cable a un portátil SAMSUNG, tiene instalado Windows 7. Anteayer desconecté el router de la fuente de alimentación, era necesario reorganizarlo. Luego lo encendí, pero apareció un triángulo amarillo en el ícono de Internet, se indicó en el Centro de redes y recursos compartidos que el cable de red no estaba conectado.

Busqué en Internet a través de un iPhone (a través de datos móviles, no wi-fi, wi-fi tampoco funciona en un iPhone), encontré artículos incluidos los de su sitio web. Intenté registrar los datos (IP, puerta de enlace, DNS ...) manualmente.

El triángulo desapareció, el "Centro" ordenó que haya conexión a Internet, todo es normal, PERO no un navegador, ni Zona, ningún otro programa de Internet no funcionó, dio un error, no hubo conexión o falla de conexión, o simplemente se colgó.

Ya he probado muchas recomendaciones, hasta reinstalar navegadores (Yandex, Opera, Google), desinstalar antivirus (Avast), probar sin él, la misma historia.

El ícono de Internet es normal, muestra que la conexión es normal, los diagnósticos no revelaron nada, me comuniqué con el proveedor, también dicen que todo está bien con la red, pero nada me carga.

¡Agregaré más! Esto ya pasó en septiembre, durante dos días todo fue igual, ingresé manualmente los datos de la red y funcionó. Esta vez pasó el tercer día, nada ayudó.

Por favor, dímelo, dame alguna recomendación, te estaré muy agradecido.

Saludos, usuario Mamed!

Responder

Hola. Me parece que inmediatamente comenzó a aplicar las soluciones incorrectas y decidió que el problema estaba en la computadora, lo que lo empeoró (cambió diferentes parámetros en la computadora).

Todo comenzó después de desconectar y reorganizar el enrutador ASUS RT-N10E. El enrutador en nuestro caso es el dispositivo principal que se conecta a Internet (proveedor) y distribuye Internet al portátil mediante cable y mediante Wi-Fi a otros dispositivos. En el mismo iPhone. El hecho de que Internet no funcione desde el enrutador, no solo en la computadora portátil, sino también en el iPhone, probablemente indica que el enrutador no está conectado a Internet por alguna razón. Y la razón probablemente esté precisamente en el enrutador. Si Internet funcionó en dispositivos a través de Wi-Fi y no funcionó solo en una computadora portátil a través de un cable, entonces sí, el problema está en la computadora portátil (cable, puertos LAN en el enrutador).

apareció un triángulo amarillo en el icono de Internet, la red y el Centro de recursos compartidos indicaron que el cable de red no estaba conectado

Eso es imposible. Cuando hay un signo de exclamación amarillo en el icono de conexión, el estado no puede ser "cable de red no conectado". Tal vez su computadora portátil también esté conectada a través de Wi-Fi al enrutador.

Preguntas y recomendaciones adicionales:

• Apague su enrutador. Compruebe si el cable del ISP está conectado correctamente al puerto WAN (azul). Desconecte y vuelva a conectarlo. Enciende tu enrutador. Vea cómo se comporta el indicador WAN (Internet).
• Devuelve la configuración de IP y DNS a la computadora automáticamente. Todo debería funcionar si el servidor DHCP no está desactivado en su enrutador. Vea si el indicador LAN del enrutador se enciende cuando el cable está conectado a la computadora. Cómo cambia el icono de conexión en Windows.
• Puede ir a la configuración del enrutador ASUS y verificar los parámetros para conectarse al proveedor en la sección "WAN (Internet)". Y en la página principal con la configuración del enrutador se escribirá inmediatamente si el enrutador está conectado a Internet o no.

  Puede ir a la configuración desde el iPhone conectándose a la red Wi-Fi del enrutador. Incluso sin acceso a Internet. Si el estado es "Conectado" en la configuración, entonces el problema puede estar en el lado de la computadora. Y si el enrutador no está conectado a Internet, debe verificar los parámetros de conexión y averiguar este problema con el proveedor.

Primero, debe asegurarse de que el enrutador esté conectado a Internet. Que Internet funcione en otros dispositivos de ASUS RT-N10E. Y luego ya busque soluciones en la computadora. Si Internet aún no funciona.