Sony TV y router ONT ZTE ZXHN F670

¡Hola! Tengo un modelo de TV Sony KDL-55W905A. Anteriormente, estaba perfectamente conectado a Wi-Fi.

Recientemente cambié mi proveedor a MGTS, ahora conexión GPON con enrutador ONT ZTE ZXHN F670.

El televisor no se conecta a Wi-Fi. Solo ve la red de 2,4 GHz. Otros electrodomésticos en casa funcionan sin problemas con este router. El televisor está conectado a Internet cuando se distribuye desde el teléfono. Los llamamos. soporte de MGTS y soporte técnico de SONY, pero nadie pudo encontrar la razón.

Pensé que tal vez algunos de esos no estén combinados. capacidades, pero a juzgar por las características técnicas, ambos dispositivos son compatibles con el protocolo IEEE802.11n. Ni siquiera sé qué más puede ser un problema y en qué dirección mirar.

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Hola. Después de examinar las características del televisor Sony KDL-55W905A y el enrutador ZTE ZXHN F670 ONT, no encontré una sola razón por la que pudiera surgir tal problema de conexión. El enrutador ZTE ZXHN F670 ONT puede transmitir Wi-Fi en dos bandas (2.4 GHz y 5 GHz). Lo más probable es que el televisor no admita la banda de 5 GHz (estándar 802.11ac). Pero esto no es un problema, debería estar conectado a la red en la banda de 2,4 GHz.

Es malo, por supuesto, que no hayas descrito cómo va el proceso de conexión a una red Wi-Fi en un televisor Sony, en qué etapa aparece el error y en cuál. Sería bueno ver una foto del error. Puede agregar esta información en los comentarios a continuación.

Si configura el mismo nombre de red Wi-Fi en el nuevo enrutador que en el anterior, esta puede ser la razón por la que su televisor Sony no se conecta a Wi-Fi.

Cambiaría el nombre y la contraseña de la red en un nuevo enrutador. El tipo de seguridad debe ser WPA2-PSK. En la configuración del enrutador, en la sección con la configuración de la red Wi-Fi, debe verificar si el modo de funcionamiento 802.11n está configurado allí o mixto (automático). Puede configurar manualmente el ancho del canal en 20 MHz o 40 MHz. Después de cada cambio en la configuración, debe guardarlos y reiniciar el enrutador. Desafortunadamente, no puedo contarles con más detalle sobre la configuración específica de ONT ZTE ZXHN F670. No existe este dispositivo.