Problemas con un enrutador Wi-Fi. El enrutador no funciona

La mayoría de las veces, surgen problemas con los enrutadores Wi-Fi durante el proceso de configuración. Normalmente, cuando un enrutador está configurado correctamente, simplemente funciona y hace su trabajo. Pero incluso después de trabajar durante algún tiempo, el enrutador puede averiarse en cualquier momento. Y si esto no es una falla de hardware (cuando hay algo con la placa en sí, el adaptador de corriente), entonces puede intentar resolver el problema usted mismo y reparar su enrutador inalámbrico.

En este artículo escribiré sobre posibles soluciones a los problemas más comunes que pueden ocurrir con su enrutador. En primer lugar, consideremos los problemas que enfrentan muchos en el proceso de configuración de un enrutador. También intentaremos hacer frente a las principales averías que pueden aparecer de forma repentina. Cuando el enrutador funcionó a la perfección, y en un momento dado, comenzaron algunos problemas, errores y otros fallos de funcionamiento. No distribuye Wi-Fi, el indicador no se enciende, no ve el cable, no ingresa a la configuración, rompe la conexión, todo esto desde una sola operación.

Ya he escrito instrucciones separadas para resolver los problemas más populares, enlaces a los que definitivamente dejaré en este artículo. Bueno, la lista de los desgloses más frecuentes la formé a partir de mi propia experiencia y los comentarios que dejan los visitantes a varias entradas de este sitio. Estas recomendaciones serán útiles independientemente de si tiene Windows 10, Windows 8 o Windows 7. No importa qué fabricante sea su enrutador: ASUS, D-Link, TP-Link, Tenda, Netis, ZyXEL, Xiaomi, etc. .re.

A continuación, consideraremos soluciones a tales problemas:

No entra en la configuración del enrutador. La página con la configuración 192.168.0.1 o 192.168.1.1 no se abre. El nombre de usuario y la contraseña no son adecuados.
El indicador de Internet (WAN) está apagado, no hay respuesta a la conexión por cable del proveedor, la WAN está desconectada. Sin conexión a Internet (ISP). Después de la instalación, Internet solo funciona en una computadora. Internet Wi-Fi no funciona o solo funciona cuando la computadora está encendida.
El enrutador no distribuye Wi-Fi o hay una red, pero Internet no funciona. Las computadoras portátiles, tabletas, teléfonos inteligentes y otros dispositivos no pueden ver la red Wi-Fi.
Funcionamiento inestable de la red Wi-Fi. Velocidad de Internet lenta a través de la red inalámbrica.
Internet desaparece "sin acceso a Internet". Solo ayuda reiniciar el enrutador.
La página con la configuración se muestra torcida, la configuración del enrutador no se guarda.
Los LED del enrutador no están encendidos como de costumbre.

Instrucciones para resolver otros problemas y errores:

"Conexión limitada" en Windows 10 y "Sin acceso a Internet" en Windows 7.
No hay conexiones disponibles. Wi-Fi perdido, red con una cruz roja.
Cuando aparece el error, Windows no se pudo conectar a Wi-Fi.
Varias soluciones al problema cuando la computadora portátil no ve la red Wi-Fi del enrutador.
La red Wi-Fi está conectada pero Internet no funciona. Las páginas no se abren.
La puerta de enlace predeterminada no está disponible: solución en Windows 10, Windows 8 y Windows 7.
Artículo extenso y general con soluciones a problemas de Wi-Fi en una computadora portátil.
Error 651 al conectarse a Internet. Incluso a través de un enrutador.

Algunos consejos importantes:

1 Para comenzar, simplemente reinicie su enrutador. Apague la energía por un minuto y vuelva a encenderla. Tal vez esto solucione su problema y debería funcionar.

2 Si es posible, conecte Internet directamente a su computadora. Quizás el problema esté del lado del proveedor. También asegúrese de haber pagado por Internet. Puede llamar al soporte del proveedor.

3 Si su Internet no funciona en un dispositivo, ya sea una computadora portátil, PC, teléfono inteligente, tableta, televisor, entonces el problema no está en el enrutador. Echa un vistazo a los artículos que he vinculado anteriormente. Quizás la solución que necesita ya esté descrita allí.

Problemas para configurar el enrutador. No va al "administrador"

En primer lugar, consideraremos el caso en el que no podemos iniciar sesión en el panel de control del enrutador. Este es el mismo "panel de administración", una página con configuraciones, una cuenta personal, una interfaz web, etc. Si no podemos acceder a la configuración de nuestro dispositivo, entonces, en consecuencia, no podemos configurarlo, ni cambiar algunos parámetros.

Como suele ocurrir. Desde el dispositivo que está conectado a nuestro enrutador, vamos a la dirección IP 192.168.0.1, 192.168.1.1, o al nombre de host (dirección de letras). Y aparece un error en el navegador que indica que la página no está disponible.

O la segunda opción: se abre la página de autorización, ingresamos el usuario y la contraseña, pero no encajan. Aunque estás seguro de que estás ingresando todo correctamente, o especificas los de fábrica (generalmente admin), que no cambiaste.

¡Un punto importante! Para ingresar a la configuración del enrutador, no necesita una conexión a Internet. El estado de la conexión en la computadora puede tener un signo de exclamación amarillo.

Principales motivos y soluciones:

El dispositivo desde el que intenta ingresar la configuración no está conectado al enrutador. La conexión puede ser tanto por cable como por Wi-Fi. Verifique la conexión.
Algunas configuraciones de IP están registradas en la computadora. Debe configurar la recepción automática de direcciones. Para obtener más información, consulte el artículo en el enlace siguiente.
Asegúrate de ir a la dirección correcta. Por lo general, la dirección aparece en el propio enrutador.
Si es posible, intente acceder a la interfaz web desde un dispositivo diferente.

Bueno, un artículo detallado con soluciones a este problema: no entra en la configuración del enrutador para 192.168.0.1 o 192.168.1.1.

Y si tiene un problema con la autorización: la contraseña de administrador en 192.168.1.1 (192.168.0.1) no funciona.

Sin conexión a Internet. Problemas de WAN. Internet solo funciona en PC

Una sorpresa nos puede esperar inmediatamente después de conectar el cable del proveedor al puerto WAN del enrutador. Es posible que simplemente no vea el cable. El indicador WAN (Internet) no se iluminará. Y en el panel de control puede haber un error "No hay ningún cable conectado al puerto WAN", o algo por el estilo. Si se enfrenta a esto, consulte el artículo: el enrutador no ve el cable de Internet. El puerto WAN está inactivo.

Lo más importante al configurar y operar un enrutador es configurar correctamente la conexión con su proveedor de servicios de Internet. Es muy importante. Ahora intentaré explicar todo en un lenguaje sencillo. Cada ISP usa algún tipo de conexión a Internet. Esto podría ser:

La IP dinámica es un tipo de conexión popular para el que no es necesario configurar nada. La propia computadora o enrutador recibe la dirección del proveedor y todo funciona.
La IP estática es rara. Para configurarlo, debe registrar direcciones IP estáticas emitidas por el proveedor.
PPPoE, L2TP, PPTP son tipos de conexión populares que requieren la configuración de un nombre de usuario, contraseña y / o dirección de servidor.

Después de instalar el router, nos dirigimos a su panel de control. En la sección donde se establecen las configuraciones de conexión a Internet. Suele llamarse "Internet", "WAN", "Internet". En esta sección, seleccionamos el tipo de conexión que utiliza nuestro proveedor y establecemos los parámetros necesarios. Que es emitido por el proveedor al conectarse a Internet. En los enrutadores TP-Link, se ve así:

Por supuesto, en dispositivos de diferentes fabricantes, estas configuraciones serán diferentes.

Si tenía Internet conectado a su computadora y se configuró una conexión de alta velocidad con su proveedor en su computadora, luego de instalar el enrutador no necesita iniciarlo. Simplemente configuramos esta conexión en el enrutador y lo iniciará él mismo. Y simplemente conectamos la computadora con un cable de red. Sin iniciar ninguna conexión.

Es debido a la configuración incorrecta del enrutador que Internet puede no funcionar en los dispositivos que están conectados a él. Habrá un error "Sin acceso a Internet". Escribí una instrucción separada sobre esto: al configurar el enrutador, escribe "Sin acceso a Internet" o "Limitado" y no hay conexión a Internet.

A veces sucede que Internet funciona solo en una computadora, o solo cuando la computadora está encendida. Todo esto es igual debido a configuraciones incorrectas. O cuando inicia una conexión de alta velocidad en su PC. También escribí sobre esto: por qué Wi-Fi solo funciona cuando la computadora (PC) está encendida.

Creo que lo solucionamos.

Problemas con la red Wi-Fi del enrutador

Este mal funcionamiento debe dividirse en dos categorías para no confundirse. Dado que las soluciones serán diferentes.

Cuando el enrutador no transmite la red Wi-Fi en absoluto. Sus computadoras portátiles, tabletas, teléfonos inteligentes no pueden ver la red.
Cuando hay una red Wi-Fi, los dispositivos se conectarán a ella, pero Internet no funciona. Sin acceso a Internet.

A menudo me escriben que el enrutador ha dejado de distribuir Wi-Fi. Y trate de entender, la red inalámbrica se ha ido por completo, o está ahí, pero los dispositivos no acceden a Internet. Veamos estas dos situaciones.

Cuando la red inalámbrica desapareció por completo

Reinicie el enrutador. Si no ayuda, entonces marcamos el botón que se encarga de deshabilitar y habilitar la red inalámbrica. Está disponible en una gran cantidad de modelos. Se parece a esto:

Quizás fue presionado accidentalmente.

Además, tenga en cuenta que el enrutador podría restablecer la configuración por alguna razón, y ahora la red Wi-Fi con el nombre estándar. Está indicado en una pegatina en la parte inferior del dispositivo.

Cuando hay Wi-Fi, pero no hay Internet

También reiniciamos el enrutador primero. Buscamos ver si Internet se ha ido en todos los dispositivos, incluso por cable. Sería bueno conectar Internet directamente a la computadora y verificar si funciona. Quizás el proveedor tenga algún tipo de accidente.

Escribí con más detalle sobre estos problemas en el artículo: el enrutador no distribuye Internet a través de Wi-Fi. Qué hacer. Allí se tratan ambos problemas. Todo está detallado y con capturas de pantalla.

Velocidad de Wi-Fi lenta y conexión inalámbrica inestable

En cuanto a la velocidad de Internet a través de una red inalámbrica y la estabilidad de esta red, todo es muy ambiguo y borroso allí. Cuando instale un enrutador, debe estar preparado para el hecho de que la velocidad será menor que la del cable. Y la velocidad de la propia red Wi-Fi depende de una gran cantidad de factores diferentes: el enrutador, la velocidad que da el proveedor, el tipo de conexión, las interferencias, la cantidad de redes vecinas, el nivel de señal, el dispositivo que conectas, etc. Ya hablé del por qué vía Wi -La velocidad de Internet Fi es menor y por qué el enrutador corta la velocidad.

Algunos consejos:

Verifique la velocidad del cable para ver cuánto más baja está en el aire.
Intente cambiar el canal de su red Wi-Fi. Lea aquí cómo hacerlo.
Verifique la velocidad en diferentes dispositivos. Quizás el problema esté en el propio cliente (el dispositivo que está conectando). Puede tener instalado un adaptador inalámbrico desactualizado. Puede intentar actualizar el controlador del adaptador inalámbrico (si es una computadora o portátil).
Puede experimentar con el modo de red y la configuración de ancho de canal. Más sobre esto en el enlace de abajo.
Actualice el firmware de su enrutador. Si resulta que el problema está ahí.
Transición a frecuencia de 5 GHz. Si la baja velocidad se debe a interferencias, una gran cantidad de redes inalámbricas vecinas, entonces podría tener sentido pensar en elegir un enrutador de doble banda con soporte para Wi-Fi a 5 GHz. Puede ser útil: elegir un enrutador Wi-Fi con 802.11ac (5 GHz). Modelos económicos.

Bueno, y una guía detallada: cómo aumentar la velocidad de Internet a través de Wi-Fi a través de un enrutador.

En cuanto al funcionamiento inestable de la red inalámbrica, puede aplicar los consejos que escribí anteriormente. O simplemente siga el enlace: Wi-Fi es inestable. ¿Por qué se corta Internet a través de un enrutador Wi-Fi?

El enrutador debe reiniciarse con frecuencia

Este problema se ve así: todo funciona, los dispositivos están conectados, Internet está ahí y en un momento se pierde el acceso a Internet. En las computadoras, aparece un signo de exclamación amarillo junto al ícono de conexión. Esto sucede simultáneamente en todos los dispositivos. Reiniciamos el enrutador (apagamos y encendemos la energía), y todo funciona nuevamente, hasta la próxima interrupción.

Internet puede desaparecer varias veces por hora, día, semana. Pero esto es un poco molesto, constantemente necesitas reiniciar el enrutador. Si no reinicia, no aparecerá el acceso a Internet. Por supuesto, no puedo decirlo con total confianza, pero la mayoría de las veces este problema ocurre con el presupuesto, enrutadores débiles o dispositivos ya viejos. Y lo más probable es que la ruptura se produzca precisamente en el momento de mayor carga en el enrutador. Video, juego en línea, torrent, etc.

Por qué sucede esto: debido a algunos problemas de hardware en la placa base del enrutador o en la fuente de alimentación (como suele ser el caso), simplemente no puede soportar la carga y se congela. Es difícil para mí explicar esto desde el punto de vista técnico, pero no lo necesitamos.

Qué puede intentar hacer en tal situación:

Actualice el firmware. Esto es lo primero que debe hacer.
Desactive en sus dispositivos los programas que pueden cargar la red. Por ejemplo, clientes de torrents. Si no descarga nada.
Puede restablecer la configuración del enrutador y volver a configurarlo. Tal vez allí se establecieron previamente algunos parámetros, que ya ha olvidado y que afectan al funcionamiento del dispositivo de red.
Vea si su enrutador se está calentando. Colóquelo en un lugar donde se enfríe bien.
Si tiene muchos dispositivos que crean una gran carga en la red (juegos en línea pesados, video de alta calidad, Smart TV, descarga de archivos grandes), y todo esto en diferentes dispositivos y al mismo tiempo, y al mismo tiempo tiene un enrutador económico por $ 15, entonces lo más probable es que tengas que cambiarlo por uno más potente. Especialmente si observa roturas en momentos de mayor carga.

Otro pequeño artículo sobre este tema: Internet desaparece, después de reiniciar el enrutador aparece.

La configuración no se guarda, la interfaz web se muestra torcida

A menudo escucho sobre problemas cuando un enrutador no quiere guardar los parámetros especificados. Después de hacer clic en el botón Guardar, no sucede nada o aparece algún tipo de error. Además, a menudo hay casos en los que la página de configuración se muestra de alguna manera torcida. No hay secciones, enlaces y botones inactivos, todo se ha movido, etc.

Siempre que se enfrente a tales casos, lo primero que debe hacer es intentar configurar desde un navegador diferente. Mejor aún, desde otro dispositivo.

Si el enrutador aún no guarda la configuración, intente actualizarlo. O regrese a la tienda (si es nuevo). Dado que es posible que se trate de una falla de hardware. Y la configuración puede desaparecer después de cada desconexión de la fuente de alimentación. Y esto no es normal, no debería ser así.

Puede encontrar más información sobre este tema aquí: //help-wifi.com/oshibki-i-polomki/sbrasyvayutsya-nastrojki-routera-posle-vyklyucheniya-ne-soxranyayutsya-nastrojki/

Los indicadores del enrutador no se encienden / parpadean correctamente

Los indicadores, que se encuentran en casi todos los enrutadores, señalan posibles fallas o averías. Por ejemplo: si el indicador de Wi-Fi no parpadea, la red inalámbrica no funciona por algún motivo.

De qué es responsable un determinado indicador y sus modos de funcionamiento deben describirse en las instrucciones que vienen con el kit. Esta información puede variar según el fabricante y el modelo.

Si, por ejemplo, todos los indicadores están encendidos y no se apagan, o solo la luz de encendido está encendida, a veces con un indicador en forma de engranaje, esto muy a menudo indica una falla de hardware del enrutador.

Y si esto sucedió en el momento de la actualización del firmware, es posible que exista la posibilidad de restaurar el enrutador. Como hice con TP-Link en este manual.

Pero como muestra la práctica, el extraño comportamiento de los indicadores en el enrutador significa solo una falla en el hardware. El primer paso es hacer un restablecimiento de fábrica. Pero eso no suele ayudar. Y en la mayoría de los casos, debe comprar un enrutador nuevo. Dado que la reparación de esta técnica no siempre está justificada. Por lo tanto, este artículo con consejos para elegir un enrutador puede ser útil.

Epílogo

Por supuesto, es imposible recopilar todas las fallas y sus soluciones en el marco de un artículo. Además, hay muchos fabricantes y modelos diferentes de enrutadores en el mercado, todos tienen diferentes conexiones a Internet y diferentes dispositivos. Y mucho también depende de esto. Los mismos errores, síntomas y problemas pueden ser muy diferentes. Bueno, debes entender que esta es una técnica y cualquier técnica se rompe. A veces hay casos y averías en los que es simplemente imposible darles algún tipo de explicación lógica.

Cuando aparece algún tipo de mal funcionamiento, muchos simplemente están seguros de que es algo en la configuración. Debes presionar un botón y todo funcionará. Quizás te moleste, pero no lo estoy. Más precisamente, este no es siempre el caso. Los enrutadores a menudo se averían, algo se quema en ellos, fallan las fuentes de alimentación, los puertos LAN y WAN se queman. Está claro que es casi imposible arreglarlo con tus propias manos y en casa.

Para comprender cuál es el problema y cómo resolverlo, intente analizar después de qué se produjo un mal funcionamiento, cuál podría ser el caso, cómo se comportan otros dispositivos, etc.

Asegúrese de escribir los comentarios. Haga preguntas, comparta consejos y observaciones sobre este tema. ¡Buena suerte!