Solución de problemas con el controlador del adaptador de Wi-Fi inalámbrico en Windows 10

Muchos usuarios que han actualizado, o que acaban de instalar Windows 10, han tenido problemas con Wi-Fi. La computadora portátil de alguien no ve el adaptador inalámbrico en absoluto, las redes disponibles para la conexión no se muestran, hay problemas al conectarse a Wi-Fi. Y si todo se conecta, entonces puede surgir el problema de "Conexión limitada", cuando Internet simplemente no funciona.

Y en casi todos estos casos, solo hay una razón: el controlador del adaptador de Wi-Fi inalámbrico. O no está instalado en absoluto, o está instalado pero no funciona correctamente. Windows 10 generalmente instala el controlador en el adaptador Wi-Fi, pero este controlador no siempre funciona como debería. Y los fabricantes de portátiles y adaptadores inalámbricos aún no han lanzado nuevos controladores para sus modelos. Y Windows 10 se actualiza todo el tiempo, y los problemas suelen aparecer después de estas actualizaciones (a juzgar por los comentarios en los artículos de este sitio).

Entonces, casi todos los problemas y errores se deben al controlador. El controlador instruye al sistema sobre cómo "comunicarse" correctamente con el hardware. En nuestro caso, con un adaptador inalámbrico. Y si el adaptador en sí y Windows 10 realmente no se entienden, entonces nuestra computadora tiene problemas con Internet cuando se conecta a través de Wi-Fi. Por lo tanto, el primer paso es verificar y experimentar con el controlador del adaptador inalámbrico.

Si no ve las redes disponibles para la conexión en absoluto, no hay un botón de Wi-Fi en la computadora portátil, aparece el error "No se pudieron encontrar dispositivos inalámbricos en esta computadora", lo más probable es que el controlador no esté instalado en absoluto y debe instalarlo. Sobre este tema, puede ir inmediatamente al artículo: Cómo activar Wi-Fi en Windows 10 cuando no hay un botón de Wi-Fi y aparece el error "No se pudieron encontrar dispositivos inalámbricos en esta computadora".

Veremos casos en los que el controlador aún está instalado (posiblemente Windows 10), pero aparecen problemas con Wi-Fi. O bien, no puede conectarse a la red inalámbrica de acuerdo con el esquema estándar, que se describe en este artículo.

Reemplazo del controlador del adaptador de Wi-Fi en Windows 10

Como regla general, en caso de algunos problemas, reinstalar (actualizar) el controlador no ayuda. En cualquier caso, puede intentar descargar un nuevo controlador para su modelo desde el sitio web oficial del fabricante de la computadora portátil (adaptador) e instalarlo. Si tiene algún problema, debe hacerlo primero. Aún así, es posible elegir uno de varios controladores instalados en el sistema. Qué intentaremos hacer ahora.

Para abrir el Administrador de dispositivos, haga clic en el botón de búsqueda e ingrese "Administrador de dispositivos". En los resultados de la búsqueda, haga clic en el propio despachador. Me gusta esto:

Además, en el propio administrador de dispositivos, encontramos la pestaña "Adaptadores de red" . Su adaptador inalámbrico debería estar ahí. Su nombre serán las palabras "Wi-Fi" o "Inalámbrico". Si dicho adaptador no está allí, entonces no está instalado en absoluto. Necesitas instalar. Tengo un adaptador Qualcomm Atheros, por eso el controlador se llama así. Es posible que tenga un nombre diferente (Intel, Broadcom).

Puede que haya un signo de exclamación amarillo junto al adaptador inalámbrico. Haga clic con el botón derecho en el adaptador y seleccione Actualizar controladores .

Seleccione Buscar controladores en esta computadora .

Haga clic en Seleccionar un controlador de la lista de controladores ya instalados .

Ahora atención, en la ventana deberías tener varias opciones de controlador (yo tengo 2). Seleccione el que no está instalado actualmente . Que es diferente al del administrador de dispositivos. Resulta que estamos probando otra versión del controlador. Selecciónelo y haga clic en Siguiente .

Se instalará el controlador necesario. Ahora, reiniciamos la computadora y probamos el funcionamiento de Wi-Fi. Si no ayuda, y todavía hay otras opciones de controladores, hacemos todo nuevamente, solo en la lista seleccionamos otro controlador. Creo que el significado de estas acciones está claro. Recuerdo que en Windows 8, este método ayudó a resolver el problema de conectarse sin acceso a Internet (limitado).

Extracción del controlador del adaptador inalámbrico

No hay nada de malo en ello. Si el método descrito anteriormente no ayudó a resolver su problema, por ejemplo, con el estado "Conexión limitada", puede intentar eliminar el controlador inalámbrico en el administrador de dispositivos.

Vaya al Administrador de dispositivos, como lo mostré arriba. Haga clic derecho en nuestro adaptador inalámbrico y seleccione Desinstalar .

Aparecerá una advertencia. Haga clic en Aceptar .

Luego reiniciamos la computadora. El controlador se instalará automáticamente de nuevo.

Intentando revertir el controlador del adaptador inalámbrico en Windows 10

Revertir el controlador es otra forma de hacer que Wi-Fi funcione de manera estable, o al menos simplemente funcione :). No hay garantías de que ayude, pero si nada más ayuda, entonces vale la pena intentarlo. Todo en el mismo administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el mismo adaptador Wi-Fi. Y seleccione Propiedades en el menú .

Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en el botón Retroceder . Puede ser que el botón de retroceso no esté activo. No hay nada que hacer aquí, lo que significa que no hay un controlador más antiguo en el sistema.

Aparecerá un mensaje que indica que volver a una versión anterior del controlador puede degradar la funcionalidad y así sucesivamente. Haga clic en Sí .

Reiniciamos el portátil y comprobamos cómo funciona el Wi-Fi.

Estos son los consejos. Si aprendo algo nuevo sobre este tema, definitivamente actualizaré el artículo. Si tiene información útil sobre cómo resolver problemas con Wi-Fi en Windows 10, puede compartirla en los comentarios.