Controlador de la familia Realtek PCIe GBE: qué es, descargar un controlador, cómo instalarlo y configurarlo, ¿por qué no funciona?

Controlador de la familia Realtek PCIe GBE: ¿qué es, cómo descargar un controlador, cómo instalarlo y configurarlo, por qué no funciona?

Realtek PCIe GBE Family Controller: cuántas palabras misteriosas y desconocidas hay en esta combinación 🙂 Una gran cantidad de preguntas y discusiones diferentes en sitios web, foros y redes sociales. La gente está buscando soluciones a varios problemas, algunos controladores para el controlador de la familia Realtek PCIe GBE, discutiendo cómo configurarlo correctamente, aumentar la velocidad, cómo instalarlo y habilitarlo, cómo habilitar "gigabit", por qué no funciona, etc. Decidí en uno en un artículo separado para decirle qué es, dónde descargar el controlador requerido (ya que probablemente vino aquí para esto), cómo instalarlo y configurarlo correctamente. Y también qué hacer si este adaptador falta, no funciona o da algunos errores.

Si ha abierto esta página, lo más probable es que tenga algún tipo de problema con la conexión a Internet. Esto no es extraño, ya que estamos hablando específicamente del adaptador de red, que se encarga de conectarse a Internet mediante un cable de red. Pero lo primero es lo primero.

¿Lo que es?

Realtek PCIe GBE Family Controller es una tarjeta de red, tarjeta de red, controlador de red, adaptador de red, controlador de tarjeta de red, controlador Ethernet, LAN o como quiera llamarlo. De esta forma, el quilate de red de Realtek se muestra en el Administrador de dispositivos de Windows en la pestaña Adaptadores de red. Este es un adaptador de red de Realtek. A saber, la tarjeta de red LAN (Ethernet). Atención: no Wi-Fi (WLAN). A veces me encuentro con preguntas como "¿por qué Realtek PCIe GBE Family Controller no ve Wi-Fi?" Entonces ella no debería verlo. Este adaptador se utiliza exclusivamente para conectarse a una red mediante un cable (mediante un cable de red, también conocido como cable de conexión o cable Ethernet). Así es como se ve este adaptador en el Administrador de dispositivos de Windows 10 (en Windows 7, Windows 8, todo es exactamente igual):Tarjeta de red Controlador de la familia Realtek PCIe GBE

Y así es como se ve en realidad en una PC (unidad del sistema) o computadora portátil:Controlador de la familia Realtek PCIe GBE en portátiles y PC

La entrada en sí en una computadora portátil o una unidad del sistema siempre se ve más o menos igual, ya que este es el estándar. Y la propia tarjeta de red (chip) puede ser de otro fabricante. Por ejemplo, de Nvidia, Qualcomm Atheros. Solo las tarjetas de red de Realtek son probablemente las más populares. Tengo tres computadoras en mi casa y todas tienen Realtek PCIe GBE Family Controller.

Un poco sobre el nombre Realtek PCIe GBE Family Controller (como lo vemos en el administrador de dispositivos) y cómo lo representa.

  • Realtek : comprensiblemente, este es el nombre del fabricante.
  • PCIe (PCI Express) es el tipo de conexión (interfaz) de la propia tarjeta de red a la placa base.
  • GBE (Gigabit Ethernet): este término indica las capacidades de velocidad de una tarjeta de red. Más precisamente, es gigabit. Admite tasas de transferencia de hasta 1 Gbps (admite modos de 10/100/1000 Mbps). Si el nombre de su adaptador de red contiene GBE, definitivamente es gigabit. Estos son los adaptadores de red más populares en la actualidad. Los dispositivos más antiguos tienen opciones más antiguas de 10/100 Mbps. También hay nuevos controladores Fast Ethernet, del mismo Realtek, que admiten velocidades de hasta 2,5 Gbps. Y su nombre dice 2.5GbE.
  • El controlador familiar es algo así como una "familia de controladores" (controlador familiar Realtek PCIe GbE).

A continuación, le mostramos cuánta información útil aprendimos solo del título.

Driver for Realtek PCIe GBE Family Controller: ¿dónde descargar y cómo instalar?

Incluso Windows 7 (sin mencionar Windows 8 y Windows 10) casi siempre instala automáticamente el controlador para el controlador de la familia Realtek PCIe GBE. Es decir, inmediatamente después de instalar el sistema operativo, la tarjeta de red está lista para usarse. No es necesario buscar un controlador, descargarlo, instalarlo, etc. Por regla general, se necesita un controlador de reinstalación para solucionar cualquier problema en el funcionamiento de una tarjeta de red. Bueno, con raras excepciones para instalar el controlador manualmente, cuando el sistema por alguna razón no lo instaló automáticamente. Y el adaptador de red aparece como un dispositivo desconocido "controlador Ethernet". Es decir, no hay una tarjeta de red en la pestaña "Adaptadores de red", pero hay un dispositivo desconocido. Algo como esto:

No hay controlador de la familia Realtek PCIe GBE en el Administrador de dispositivos

Un icono de bandeja que muestra el estado de la conexión a Internet con una cruz roja. Escribí sobre esto en el artículo una cruz roja en el icono de Internet en Windows.

En cualquier caso, debe descargar e instalar el controlador adecuado. Después de eso, la tarjeta de red de Realtek debería funcionar bien. Siempre que no haya problemas de hardware o software en el propio sistema Windows.

Si tenemos un adaptador de Realtek, los controladores deben descargarse del sitio web oficial de Realtek. Hay otros sitios de terceros donde puede descargar estos controladores. O instálelos usando aplicaciones como DriverPack. Pero recomiendo descargarlos del sitio oficial. Esto es más confiable e incluso los controladores más recientes siempre están ahí. Y sucede que el controlador para el adaptador de red Realtek descargado de otro sitio no está instalado o no funciona en Windows 10.

Supongo que preguntas como "¿cómo puedo descargar el controlador a Internet si Internet no me funciona?". Amigos, bueno, no hay tantas opciones. Debe descargarlo en otra computadora y usar una unidad para transferirlo a una computadora donde el adaptador de red no funciona. O use su teléfono como un módem USB o como un receptor para conectarse a una red Wi-Fi.

Tenga en cuenta que descargar el controlador del sitio web oficial de Realtek es algo con algo. Parece que todo está hecho de manera conveniente y clara, pero para descargar un archivo, debe especificar el correo. En mi caso, después de eso, apareció otro captcha, y solo después de ingresar el captcha, el controlador comenzó a cargar 🙂 ¿Por qué todo esto? Y, sin embargo, en Opera, no pude descargar, solo en Chrome. También apague la VPN.

Descargue el controlador para la tarjeta de red Realtek:

  1. Vaya a la página //www.realtek.com/en/component/zoo/category/network-interface-controllers-10-100-1000m-gigabit-ethernet-pci-express-software, donde se recopila el software (controladores) para todos tarjetas de red de Realtek. Este es el controlador de la familia Realtek PCIe FE / GBE / 2.5G / Gaming Ethernet. De la familia de gigabit (GBE), estos son modelos: RTL8111EP, RTL8111FP, RTL8111B, RTL8111C, RTL8111D, RTL8111E, RTL8111F, RTL8111G (S), RTL8111DP, RTL8111H (S), RTL8118118 , RTL8411, RTL8168E, RTL8168H, RTL8411B. Hay controladores para Windows, DOS, Linux, MacOS, UEFI.
  2. Descargue el controlador necesario para nuestro controlador de la familia Realtek PCIe GBE haciendo clic en el icono en la columna "Descargar". El software está disponible para Windows 10, Windows 8 y 8.1, Windows 7, Windows XP. Además, frente a cada controlador, se indican su versión, fecha de lanzamiento y tamaño de archivo. Importante: descargue el controlador para la versión de Windows que está instalada en su computadora (tengo Win10).

    Descarga del controlador para el controlador de la familia Realtek PCIe GBE

  3. A continuación, se abrirá una página en la que deberá especificar su correo electrónico. Si no desea indicar su correo personal, puede escribir en Google la solicitud "Correo por 10 minutos", ir al primer servicio, copiar el correo e indicarlo.

    Descargue el controlador para la tarjeta de red del sitio web de Realtek

  4. Todavía tengo un captcha (es posible que no lo tengas). Ingresamos al captcha, luego de lo cual comienza la descarga del archivo (archivo con el controlador). Guárdelo en su escritorio para recuperarlo más fácilmente más adelante.

    Guardar un archivo de los controladores del controlador de red RealtekSi no ha elegido una ubicación para guardar, lo más probable es que esté en la carpeta "Descargas".

Eso es todo, tenemos el conductor. Procedemos a instalar el controlador:

  1. Abra el archivo descargado. O extraerlo a una carpeta. Es incluso mejor así.
  2. Busque el archivo setup.exe en la carpeta y ejecútelo.

    Ejecución de la instalación del controlador en Realtek PCIe GBE Family Controller

  3. Se abrirá el asistente de instalación "Realtek Ethernet Controller Driver". Continuamos con la instalación haciendo clic en el botón "Siguiente".

    Controlador de controlador Ethernet Realtek

  4. Haga clic en el botón "Instalar" para iniciar el proceso de instalación.

    Instalación o actualización del controlador LAN Realtek

  5. Estamos esperando que la pantalla termine el proceso de instalación o que actualice el controlador del adaptador Realtek Ethernet Controller y haga clic en el botón "Finalizar".

Eso es todo. Lo he guiado a través del proceso de descarga del controlador más reciente del sitio web oficial de Realtek (que es el mejor) e instalarlo. Creo que lo hiciste. Recuerde reiniciar su computadora después de la instalación.

También dejaré un enlace a un artículo útil sobre este tema: ¿qué controlador se necesita para una tarjeta de red (controlador Ethernet)? Descargar e instalar. En él, mostré cómo encontrar un controlador para un controlador Ethernet no solo de Realtek, sino también de otros fabricantes. Pero allí busqué la identificación del equipo. Esto significa que esta es una forma universal. Especialmente si no sabe qué tarjeta de red está instalada en su computadora o computadora portátil.

Configuración del adaptador de red del controlador de la familia Realtek PCIe GBE

La configuración predeterminada es óptima para obtener el mejor rendimiento, velocidad y compatibilidad. Pero sucede, por ejemplo, que a través de una tarjeta de red de Realtek, una tasa de transferencia de datos muy baja. Por ejemplo, tiene un enrutador gigabit, un módem o una conexión directa de su ISP y la conexión gigabit no funciona. Nuevamente, se pueden imponer algunas restricciones a la configuración de fábrica para garantizar la máxima compatibilidad con hardware antiguo. Hay muchos parámetros diferentes en las propiedades del controlador de la familia Realtek PCIe GBE. Pero comencemos en orden.

En el administrador de dispositivos, haga clic derecho en la tarjeta de red y abra "Propiedades".

Propiedades del controlador de la familia Realtek PCIe GBE

Se abrirá una ventana donde en la pestaña "General" podemos ver la versión del controlador instalado, el estado del dispositivo y otra información.

En la pestaña "Administración de energía", recomiendo inmediatamente desmarcar el elemento "Permitir que este dispositivo se apague para ...".

Prohibimos desconectar la tarjeta de red Realtek para ahorrar energía

Hay dos pestañas más interesantes: "Detalles", donde puede ver información diversa sobre este adaptador de red y "Controlador", donde se indica información sobre el controlador instalado con la capacidad de retroceder y actualizar. Allí también puede deshabilitar / habilitar o quitar el dispositivo.

Controlador de la familia Realtek PCIe GBE: especificaciones, detalles, controlador (reversión, actualización, versión)

Bueno, la pestaña "Avanzado", donde se recopilan todas las configuraciones finas y profesionales del Controlador de la familia Realtek PCIe GBE.

No cambie los parámetros si no está seguro de lo que está haciendo. Esto puede causar problemas con el adaptador de red. Cambia cualquier configuración bajo su propio riesgo y riesgo.

Según la versión de la tarjeta de red, el controlador instalado y otros factores, la cantidad de configuraciones adicionales puede diferir. Me parecen así:

Opciones adicionales para la controladora de la familia Realtek PCIe GBE

Allí todo es sencillo. A la izquierda, seleccione una propiedad y, a la derecha, en el menú desplegable, seleccione un valor. Seleccionando la propiedad "Dirección de red" (Dirección MAC), por ejemplo, puede cambiar la dirección MAC de la tarjeta de red Realtek.

Desafortunadamente, no encontré una descripción de todos estos parámetros en el sitio web de Realtek (y en otros sitios también). Pero esto, mal, es aún mejor. Menos configuraciones innecesarias, menos problemas. Algunas de las propiedades de esta configuración avanzada deben cambiarse mientras se solucionan diversos problemas del adaptador de red. Incluyendo problemas con baja velocidad, cuando la tarjeta de red Realtek no ve el cable, no funciona como debería, da varios errores, etc. Volveré a algunos de estos parámetros cuando escriba sobre la solución de ciertos problemas.

¿Cómo deshabilitar?

Puede desactivar Realtek PCIe GBE Family Controller en el mismo administrador de dispositivos. Simplemente haga clic derecho sobre él y seleccione "Desactivar dispositivo".

Cómo deshabilitar el controlador de la familia Realtek PCIe GBE

Necesita confirmar el apagado. Después de eso, aparecerá un icono cerca del adaptador, lo que indica que la tarjeta de red está desactivada.

¿Cómo encender?

En el mismo lugar, en el administrador de dispositivos, haga clic derecho en nuestro adaptador de red Realtek y habilítelo seleccionando "Habilitar dispositivo".

Cómo habilitar el controlador de la familia Realtek PCIe GBE

El controlador de la familia Realtek PCIe GBE se habilitará y comenzará a funcionar.

También puede habilitar / deshabilitar el adaptador de red en la ventana "Conexiones de red" (para comenzar, presione Win + R y ejecute el comando ncpa.cpl). En Windows 10, la conexión se llama "Ethernet". En Windows 7 - "Conexión de área local".

Habilitar / deshabilitar el controlador de red Realtek en la configuración de Windows 10

Allí también puede ejecutar diagnósticos, cambiar el nombre de la conexión, abrir sus propiedades, etc.

¿Cómo borrar?

Puede desinstalar Realtek PCIe GBE Family Controller en el Administrador de dispositivos. Debe hacer clic derecho sobre él y seleccionar "Eliminar dispositivo".

Eliminar el controlador de la familia Realtek PCIe GBE

Puede quitar el adaptador de red junto con los controladores. Para ello, marque la casilla junto a "Eliminar programas de controlador para este dispositivo" y confirme la eliminación.

Extracción del adaptador de red junto con los controladores

Sugerencia: si desea quitar la tarjeta de red para reinstalarla y resolver cualquier problema, primero intente desinstalarla sin quitar los controladores (no marque la casilla). Luego reinicie su computadora y el adaptador de red debería instalarse automáticamente. Si esto no resuelve su problema, intente desinstalarlo eliminando el software (como en la captura de pantalla anterior). Después de reiniciar su computadora, lo más probable es que deba descargar e instalar el controlador requerido nuevamente.

El controlador de la familia Realtek PCIe GBE no funciona, baja velocidad, sin conexión gigabit

Con este adaptador, como con cualquier otro dispositivo en Windows, no es raro que ocurran una amplia variedad de problemas y problemas. Antes de pasar a resolver los problemas más populares, algunos puntos importantes:

  • Las tarjetas de red (no solo de Realtek) fallan con mucha frecuencia. Por lo general, simplemente se queman. Dejan de ver el cable de red (mientras el adaptador parece estar funcionando), pueden desaparecer del sistema por completo, mostrar el error "Este dispositivo no se puede iniciar. Código 10", etc. Se queman especialmente activamente durante los sueños, cuando el equipo del proveedor, los enrutadores, módems.
  • Si Internet no funciona en la computadora, esto no es necesariamente un problema con la tarjeta de red. Después de todo, también hay un enrutador, un módem, el proveedor al que está conectado, un cable de red, parámetros en el propio sistema operativo Windows, etc. Antes de averiguar por qué Realtek PCIe GBE Family Controller no funciona, debe excluir posibles causas en el lado del equipo de red ( enrutador, módem). Descubra si su ISP tiene algún problema.
  • En caso de falla de la tarjeta de red, se puede reemplazar. Si tiene una PC (unidad del sistema), puede comprar y conectar una tarjeta de red al puerto PCI-E. Para computadoras portátiles (así como para PC), puede usar tarjetas de red externas que están conectadas a través de USB. Por ejemplo, TP-LINK UE30. Bueno, o envíe una placa base o una computadora portátil a reparar para reparar una tarjeta de red integrada que no funciona.
  • El controlador de LAN se puede desactivar en el menú de la BIOS. Esta configuración será diferente para cada computadora portátil, placa base, versión de BIOS. Pero se parece a esto:

    Controlador de la familia Realtek PCIe GBE en BIOSEl controlador LAN (el nombre puede variar) debe estar en estado Activado. Cuando el adaptador de red está desactivado en el BIOS, el sistema no lo tendrá en absoluto. Es como si tuviera una discapacidad física.

¿Por qué la velocidad baja y el gigabit no funcionan?

La velocidad no solo depende del adaptador de red. El límite de velocidad puede ser tanto del equipo del proveedor de Internet como de un enrutador o un módem. Como regla general, con velocidades de hasta 100 Mbps en estas tarjetas, no hay ningún problema. El enrutador o proveedor emite 100 Mbit / s; el sistema recibe estos 100 Mbit / s a ​​través del controlador de la familia Realtek PCIe GBE. De alguna manera, nunca escuché que, por ejemplo, 100 Mbit / s estaban en un dispositivo a través de un cable, y en el otro (con esta tarjeta) a través de la misma conexión la velocidad era mucho menor. Incluso si esto es así, entonces es posible que el límite de velocidad en los puertos LAN del enrutador esté configurado, o que el cable de red esté hecho con manos torcidas o defectuoso.

La conectividad Gigabit es una historia ligeramente diferente. Bueno, en primer lugar, para obtener gigabit (o cualquier velocidad superior a 100 Mbps), necesita una conexión adecuada. Para que el proveedor proporcione la velocidad adecuada y que el enrutador sea gigabit (con puertos WAN y LAN que admitan velocidades de hasta 1000 Mbps). Estos no son todos los enrutadores.

En la configuración adicional del Realtek PCIe GBE Family Controller hay un elemento que puede intentar cambiar en caso de posibles problemas con la velocidad de conexión. Mostré cómo abrir una pestaña con configuraciones adicionales anteriormente en este artículo. Estamos interesados ​​en la propiedad "Spped & Duplex".

En lugar de la detección automática, configuramos, por ejemplo, "dúplex de 1 Gbps". Si tiene problemas con velocidades de hasta 100 Mbps, puede intentar configurar "100 Mbps full duplex" o "100 Mbps half duplex".

Baja velocidad a través del controlador de la familia Realtek PCIe GBE y Gigabit no funciona

Si conoce otros parámetros que pueden afectar la velocidad de conexión, puede compartirlos en los comentarios.

No ve el cable de red

Como escribí anteriormente, la razón más frecuente es la falla de la tarjeta de red (tal vez se quemó). Siempre que no haya problemas en el lado del cable y otros equipos de red. Para averiguarlo, debe conectar su computadora a otro equipo y a un cable diferente. Además, el adaptador del controlador de la familia Realtek PCIe GBE debe estar en la pestaña "Adaptadores de red" en el administrador de dispositivos. Si no está allí, entonces está claro que el sistema no puede ver el cable de red conectado a él. Intente instalar el controlador.

Escribí con más detalle sobre este problema en el artículo: el cable de red no está conectado. Qué hacer si está conectado pero no funciona e Internet no funciona en Windows 10 después de conectar el cable de red.

Otro artículo sobre este tema: Internet no funciona en la computadora a través de un cable de un enrutador Wi-Fi.

Este dispositivo no se puede iniciar. (código 10)

Un problema bastante popular. Aparece un signo de exclamación amarillo junto al controlador de la familia Realtek PCIe GBE y, si abre las propiedades del adaptador, el estado dirá: No se puede iniciar este dispositivo. (código 10).

Controlador de la familia Realtek PCIe GBE: este dispositivo no se puede iniciar.  (código 10)

Como regla general, hay dos razones:

  1. Fallo de hardware de la tarjeta de red. Como muestra la práctica, esta es la razón más popular. En este caso, reemplace únicamente el adaptador.
  2. Hay un problema con los controladores o algún tipo de falla en Windows.

En cualquier caso, intente descargar el controlador para Realtek PCIe GBE Family Controller siguiendo las instrucciones de este artículo para iniciar su instalación. Quizás después de la instalación y reinicio todo funcionará. También intente simplemente quitar este adaptador junto con los controladores y reiniciar su computadora (le mostré cómo hacerlo en el artículo anterior).

Información Adicional

Otros errores y soluciones que ocurren al conectar una computadora a Internet a través de un cable de red:

  • El adaptador de red no tiene una configuración de IP válida (Windows 10, 8, 7)
  • Red no reconocida en Windows 10. No hay conexión a Internet
  • DHCP no está habilitado en el adaptador de red "Inalámbrico", "Ethernet", "Conexión de área local"
  • IPv4 sin acceso a internet o red. ¿Cómo solucionarlo en Windows 10, 8, 7?
  • IPv6 sin acceso a la red (Internet). ¿Por qué y cómo solucionarlo?

Parece que eso es todo. Ahora ya sabe qué es Realtek PCIe GBE Family Controller, dónde encontrar un controlador para él, cómo instalarlo y configurarlo correctamente. Además de cómo solucionar los problemas más habituales con este adaptador de red. Agradecería cualquier información útil que se pueda agregar a este artículo. Bueno, estoy listo para tus preguntas, que puedes dejar en los comentarios.